“真没想到营业执照、食品经营许可证还有免费刻制的公章不到一天半的时间就全部拿到手,帮助我们企业顺利参加竞标活动。”张女士把锦旗送到工作人员手中时激动地说。
5月27日,山东颂臣商贸有限公司法定代表人张女士将一面写有“高效规范办实事 真诚热心为人民”的锦旗送至东港区行政审批服务局市场准入科,感谢工作人员在办理业务时为其提供的悉心指导和高效服务。
5月23日下午,张女士在办理完营业执照后向东港区行政审批服务局工作人员求助,原来企业下周一要去参加一个招投标活动,经营场所已经装修完毕,但是需要有食品经营许可证才能参加竞标。
充分了解企业诉求后,东港区行政审批服务局本着特事特办、急事急办的工作原则,当天下午工作人员全程帮办代办网上申请材料填写,第二天立即安排工作人员进行现场勘验,最终仅用了一天半企业就拿到了食品经营许可证,助力企业顺利参加竞标。
每一面锦旗背后都有一个让人暖心的小故事,锦旗既是肯定也是鞭策,让东港区行政审批服务局全体干部职工更加坚定了为企业和群众提供优质服务的信心和决心。下一步,东港区行政审批服务局将继续秉承“极简审批 亲情服务”的工作理念,进一步强化责任意识、担当意识、服务意识,确保审批再提速、服务再升级,打造流程更优、效率更高、服务更好的“港好办”政务服务环境。