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山海天行政审批服务局聚焦企业群众高频办事需求拓展政务服务改革

发布时间:2024-07-12 08:48:13人气:

日照市山海天行政审批服务局聚焦企业群众高频办事需求,不断拓展政务服务改革的广度、深度,持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,助力打造更加高效便捷的服务环境。


持续优化营商环境,提升政务服务质量

积极打造“五个一”审批新模式,全面优化审批流程,落实“办事减负”改革措施,提高审批效率,方便办事群众。扩大“秒批”的业务范围,在企业开办“零费用”基础上,全力推进企业开办“一件事、一次办”,将新办企业开办时间压缩至0.5个工作日,努力实现“秒批”覆盖最大化,让“一次办好”改革成果惠及更多企业和群众。继续加大电子证照的推广使用力度,积极引导群众使用“爱山东”App亮证办事,多渠道宣传电子证照便利化,真正为基层群众提供更加快捷的办事体验。


立足企业和群众需求,强化为民服务意识

主动靠前服务,探索多方位服务企业模式,形成“一套材料、一次告知、统一受理、同步审批、统一反馈”的证照“三联办”集成办理流程,日照市实现“证”“照”联合开办、联合变更、联合注销,实现市场主体证照“三联办”套餐式服务,在更大范围、更深层次实现优化营商环境创新突破。


常态开展“延时办”

对临近下班或已下班正在受理,或是还在等待办理的事项,党员干部率先带头,推迟下班时间,加班加点为群众办理业务,共计开展延时服务56次。节假实行“预约办”。针对节假日期间群众急需办理的服务事项,公布预约热线,积极开展“预约办”服务,引导企业和群众“线上办理”“预约办理”,解决办事群众的燃眉之急。今年以来,“预约办”办理服务事项22件。


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